Términos del servicio
1. Identificación
Estas condiciones regulan las compras realizadas en www.iamsisyphe.com, titularidad de Sisyphe, c/o Pablo López Torres, NIF 44594588A, 29018 Málaga, España. Contacto: orders@iamsisyphe.com.
2. Aceptación
Al realizar un pedido aceptas estas condiciones en la versión publicada en ese momento. Para comprar debes ser mayor de edad.
3. Proceso de compra
El contrato se perfecciona cuando recibes el email de confirmación del pedido. Si un artículo no estuviera disponible después de tu compra, te avisaremos y te devolveremos el importe íntegro.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican antes de finalizar el pedido. El pago se realiza en el momento de la compra con los métodos disponibles en el checkout. Nos reservamos el derecho a corregir errores evidentes de precio; en ese caso te avisaremos antes de enviar el pedido y podrás cancelarlo sin coste.
5. Envíos
Enviamos a todo el mundo. Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de envíos. Los plazos son orientativos y pueden variar en temporadas de alta demanda o por causas ajenas a nosotros.
6. Envíos fuera de la Unión Europea, aduanas e impuestos
Los pedidos con destino fuera de la UE (incluidos Reino Unido, Estados Unidos y Asia) pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación y tasas de gestión aduanera, que cobra el país de destino. Estos cargos no están incluidos en el precio ni en el envío y corren por cuenta del cliente. Sisyphe no tiene control sobre ellos ni puede calcularlos de antemano. Si un pedido es rechazado por no abonar estos cargos, del reembolso se descontarán los gastos de envío de ida y de vuelta y cualquier coste generado.
7. Preventa
Algunos artículos se venden en preventa y así se indica en su ficha, junto con el plazo estimado de entrega (actualmente 20–25 días). El importe se cobra al realizar el pedido. Los pedidos de preventa no se pueden modificar una vez realizados. El envío de los artículos en preventa es gratuito. Esto no limita tu derecho legal de desistimiento (apartado 8).
8. Devoluciones y derecho de desistimiento
Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver cualquier artículo, sin necesidad de justificación. Este plazo amplía el derecho legal de desistimiento de 14 días. Las condiciones y el procedimiento se detallan en nuestra Política de devoluciones.
9. Garantía legal
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si recibes un artículo defectuoso o que no corresponde con tu pedido, escríbenos a orders@iamsisyphe.com y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos sin coste para ti. El desgaste normal por uso y los daños por un uso o lavado inadecuado no se consideran defectos.
10. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al importe del pedido, salvo en los casos en que la ley no permita esta limitación.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. Para cualquier reclamación puedes escribirnos a orders@iamsisyphe.com y también acudir a los organismos de consumo competentes.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones. Se aplicará la versión vigente en el momento de tu pedido.